Не работает драйвер запоминающего устройства юсб. Компьютер не видит флешку. Почему компьютер не видит флешку, когда индикатор на ней светится
Если при подключении флешки, внешнего жесткого диска, принтера или другого девайса, подключаемого по USB в Windows 7 или Windows 8.1 (думаю, применимо и к Windows 10) вы видите ошибку, сообщающую, что устройство USB не опознано, эта инструкция должна помочь решить проблему. Ошибка может возникать с USB 3.0 и USB 2.0 устройствами.
В этой части речь пойдет о том, как исправить ошибку Устройство USB не опознано в диспетчере устройств Windows 7, 8 или Windows 10. Отмечу, что это сразу несколько способов и, как я писал выше, они могут сработать, а могут и нет конкретно для вашей ситуации.
Итак, прежде всего зайдите в диспетчер устройств. Один из быстрых способов это сделать - нажать клавиши Windows (с эмблемой) + R, ввести devmgmt. msc и нажать Enter.
Ваше неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера:
- Контроллеры USB
- Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
В том случае, когда неизвестное USB устройство с восклицательным знаком отображается в списке «Контроллеры USB», попробуйте следующие две вещи:
Еще один способ, работоспособность которого довелось увидеть в Windows 8.1 (когда система пишет код ошибки 43 в описании проблемы Устройство USB не опознано): для всех перечисленных в предыдущем пункте устройств по порядку попробуйте следующее: нажмите правой кнопкой мыши - «Обновить драйверы». Затем - выполнить поиск драйверов на этом компьютере - выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. В списке вы увидите совместимый драйвер (который уже и так установлен). Выберите его и нажмите «Далее» - после переустановки драйвера для того USB контроллера, к которому подключено неопознанное устройство, оно может заработать.
Устройства USB 3.0 (флешка или внешний жесткий диск) не опознаются в Windows 8.1
На ноутбуках с операционной системой Windows 8.1 ошибка USB устройство не опознано довольно часто встречается для внешних жестких дисков и флешек, работающих по USB 3.0.
Решить эту проблему помогает изменение параметров схемы электропитания ноутбука. Зайдите в панель управления Windows - электропитание, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания». Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Наверное каждый хоть раз сталкивался с проблемой, когда при подключении USB-устройства выскакивает ошибка: Устройство USB не опознано . Подобная ошибка возникает при использовании и USB 2.0 и USB 3.0 устройств.
Постараемся разобраться в причинах.
Причин подобной ошибки может быть много. И решений тоже много. Поэтому мы не гарантируем что вы сможете решить данную проблему с помощью наших рекомендаций.
Возможно эта статья поможет вам решить проблему.
Устранение ошибки «Устройство USB не опознано».
Также иногда (редко, но бывает) такая проблема может возникнуть если к порту USB 3.0 подключить устройство USB 2.0.
Способ 1. Такая ошибка часто возникает при использовании USB-удлинителя. В этом случае попробуйте подключить USB-устройство без удлинителя. Или заменить удлинитель. Вторая частая причина — это неисправность самого устройства или порта USB. Попробуйте протестировать USB-устройства на заведомо рабочих USB-портах.
Способ 2.
Данный способ может помочь в том случае, если раньше всё работало нормально и подобных сбоев никогда не случалось с этим устройством. Отключите проблемное USB-устройство. Выключите питание компьютер, вытащите шнур из розетки и удерживайте некоторое время кнопку включения ПК несколько секунд. Если у вас ноутбук — отключите из сети и вытащите батарею. данное действие уберёт остаточные заряды с материнской платы компьютера.
Затем включите компьютер и подключите проблемное утройство. Есть вероятность что устройство заработает.
Способ 3. Если к вашему компьютеру подключено слишком много USB-устройств, и более того, некоторые через разветвитель, попробуйте отключить часть оборудования, перезагрузить компьютер и включить требуемое USB устройство. Так же обратите внимание, если у USB-устройства есть внешний источник питания (например у некоторых съёмных жёстких дисков) подключите его.
Программное решение проблемы
Теперь попробуем решить проблему программными способами.
Запустите «Диспетчер устройств»
. (Для Windows 7 — «Компьютер»-«Управление»-«Диспетчер устройств»)
Неопознанное устройство скорее всего будет находиться в следующих разделах диспетчера устройств:
Контроллеры USB
-Другие устройства (и называться «Неизвестное устройство»)
Способ 1. Если неизвестное устройство находится в разделе другие устройства , можно кликнуть кликнуть по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Обновить драйверы» и, возможно, операционная система сама установит все, что нужно. Или же выберите меню «свойства» неизвестного устройства и Откройте вкладку «Сведения» . Выберите из списка пункт ID оборудования . Попробуйте найти в Интернете по ID (просто набрав ID в поисковую систему) что именно это за оборудование, и какой драйвер для него возможно требуется.
Способ 2. Нажмите правой кнопкой мыши по устройству, выберите«Свойства» , затем на вкладке «Драйвер» нажмите кнопку «Откатить», если она доступна, а если нет - «Удалить» для удаления драйвера. После этого в диспетчере устройств нажмите «Действие» - «Обновить конфигурацию оборудования» и посмотрите что произошло с неизвестным USB-устройством.
Способ 3. Попробуйте зайти в свойства всех устройств с названиямиGeneric USB Hub , Корневой USB-концентратор или USB Root Controller и на вкладке «Управление электропитанием» снять галочку «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания».
Ещё один вариант — флешка или внешний жёсткй диск USB 3.0 не распознается в Windows 8.1.
Решается эта проблема так:
Зайдите в панель управления Windows
- электропитание
, выберите используемую схему электропитания и нажмите «Изменить дополнительные параметры питания»
. Затем, в параметрах USB запретите временное отключение USB портов.
Надеемся вы смогли справить данную проблему. Если нет — скорее всего дело в самом устройстве.
Иногда, при подключении флэшки, принтера или других устройств, которые подключаются через USB возникает ошибка, что устройство USB не опознано . Данная проблема актуальна, как в Windows 7 и Windows 8, так и в Windows 10. Также, эта ошибка возникает при работе с USB 2.0 и USB 3.0. Поэтому, сегодня мы напишем простую инструкцию с несколькими методами решения этой проблемы. Поехали.
Что делать, если «устройство USB не опознано»
Итак, если при подключении любого девайса через USB возникает подобная ошибка, то в первую очередь необходимо подключить его к другому USB порту. Проблема может быть, как раз в самом девайсе и нам нужно в этом убедиться.
Дальше, если компьютер не видит устройство и через другие порты, то нужно протестировать его на другом компьютере или ноутбуке. Если устройство по-прежнему не воспринимается компьютером, то скорее всего проблема в самом устройстве. В этом случае, необходимо проводить диагностику самого девайса. Кстати, если будет все так, как описано чуть выше, то нижеописанные способы вряд ли Вам помогут. В лучшем случае читаем дальше.
Есть еще один способ после которого большая вероятность, что USB устройство заработает:
- Для начала вытащите само устройство из входа USB, потом выключите компьютер и извлеките вилку из розетки, теперь нажмите кнопку питание и УДЕРЖИВАЙТЕ несколько секунд. Таким образом, остатки заряда исчезнут с и других составляющих.
- Включайте компьютер и пробуйте подключить USB устройство. Скорее всего он заработает.
Третий способ немного быстрее выполняется, чем предыдущие. Он заключается в том, что если к компьютеру, в USB портах, подключено много различных устройств, то стоит попробовать отключить их часть, а не распознающее устройство подключить к заднему USB выходу. Если все заработало, то поздравляю Вас, в противном случае переходим к следующему этапу.
Решаем проблему через диспетчер устройств
В этом способе мы будем использовать диспетчер задач и сразу хочу заметить, что кому-то этот способ поможет, а кому –то нет. Итак, для начала, посредством нажатия клавиш Win+R , откроем окно «Выполнить » и введем туда фразу, которая откроет нам диспетчер устройств: devmgmt.msc .
Так как, мы сегодня говорим о проблемах с USB, то скорее всего проблемное устройство находится в разделе «Контроллеры USB ». Есть еще и неопознанные устройства, на которые тоже следует обратить внимание.
Если устройство неопознанное, то есть с желтым восклицательным значком, то можно попробовать обновить его через интернет, нажав по нему ПКМ . Либо же, если не помогло, воспользоваться онлайн версией Driver Pack Solution, которая поможет найти недостающий драйвер. О ней мы писали .
А вот еще пару методов, на тот случай, если неопознанное устройство находится во вкладке USB контроллеры.
- Нажмите по устройству ПКМ и в «Свойствах » выберите вкладку «Драйвер », где нужно нажать откатить . Если такого пункта нет, то просто нажимаем удалить, а потом обновляем конфигурацию оборудования и смотрим, исчезло ли неопознанное устройство.
- В данном случае нам необходимо зайти в пункт «Generic USB Hub », «USB Root Controller » и «USB-концентратор ». В свойствах этих устройств в «управление электропитанием » необходимо УБРАТЬ галочку в пункте «Разрешить отключение этого устройства для экономии питания ».
Следующих способ, который работает на Windows 8.1 заключается в том, что для всех устройств, которые мы перечисляли выше, необходимо в свойствах нажать на кнопку «Обновить драйвера » и потом, в появившемся окне, выбрать поиск на этом компьютере. Наиболее совместимые должны находится уже на компьютере, и вы увидите их в окне. Нужно его выбрать и нажать далее. Если все прошло успешно, можно попробовать подключить USB-устройство, которое не работало. Кстати, перед подключением, я бы посоветовал еще раз перезагрузить компьютер.
Устройства не распознаются в Windows 8.1 – USB 3.0
Например, на ноутбуках такая проблема может быть довольно часто возникающим условием. Особенно если стоит Windows 8.1, а устройства, типа флэшек и
Итак, у нас неприятная ситуация: в руках флешка с ценной информацией, подключаем и...тишина. Такое может произойти из-за проблемы с флешкой или самим компьютером (или ноутбуком). Проблема с флеш- накопителем может быть как аппаратная (отказ, неисправность устройства), так и программная (ошибки файловой системы накопителя, вирусы).
Для того, чтобы выяснить с какой проблемой вы столкнулись и как дальше действовать, попробуйте проделать нижеописанное на вашем компьютере.
Подключив накопитель к USB порту, смотрим загорелся ли на флешке индикатор (светодиод). Если да, то питание на флешку приходит и сам накопитель (по крайней мере его базовая аппаратная часть) исправен. Если индикатор не загорается, включаем в этот же USB порт другую флешку или принтер или ещё что-то и проверяем исправность порта. Если в этом же порте другое USB устройство начинает работать, то увы дело в самом USB накопителе и его надо нести в сервис. Перед этим надо взвесить все за и против, потому что ремонт часто сопоставим по стоимости с самим устройством (аргументом "за" может быть спасение информации на флешке). Если другие устройства ведут себя так же, возможно порт не подключен к материнской плате или неисправен (повреждён провод). Пробуем другие USB порты.
Итак, флешка включена в компьютер и индикатор на ней загорелся. Но привычного запуска проводника или окна автозапуска вы не видите. Надо убедиться, видит ли компьютер нашу флешку как устройство или нет. Для этого, нажимаем на Пуск- правой кнопкой мыши на Компьютер (или Мой компьютер)- Свойства- Диспетчер устройств (или Оборудование- Диспетчер устройств)- Контроллеры USB (или Контроллеры универсальной последовательной шины USB). Ищем пункт Запоминающее устройство для USB. Если не видим, жмём правой кнопкой на Контроллеры USB (или Контроллеры универсальной последовательной шины USB)- обновить конфигурацию оборудования. Если после этого в пункт "Запоминающее устройство для USB" не появляется, значит наша флешка неисправна и нужно нести в сервис.
Если пункт Запоминающее устройство для USB в диспетчере устройств был или появился после обновления, то наша флешка (как устройство) работает и компьютер её видит. То есть, устройство исправно и единственное что может отделять нас от наших фалов, это ошибки файловой системы самого накопителя (которые, обычно, легко устранить). При подключенном накопителе нажимаем Пуск- Компьютер (или Мой компьютер) и смотрим есть ли там пункт Съёмный диск. Если нет, заходим в диспетчер устройств (как до него добраться написано выше), находим пункт Дисковые устройства и ищем там наш накопитель. Обычно название диска состоит из названия производителя флешки и объёма в гигабайтах. В окончании названия обязательно должно стоять "USB Device".
Если диска там нет- флешка повреждена и поможет сервис. Если есть, кликаем правой кнопкой- Свойства- Тома- Заполнить. Если в разделе Том не появляется буква диска, то у накопителя повреждена файловая система. Чтобы её восстановить, нужно воспользоваться специальными утилитами типа EasyRecovery (фирмы Ontrack) или ей подобными. Или довериться профессионалам- так надёжнее, потому что неумелыми действиями можно затереть данные окончательно (тогда их будет уже ничем не восстановить).
Если буква накопителя появилась, но в Пуск- Компьютер (или Мой компьютер) пункт Съёмный диск так и не появился, то проблема может быть как в ошибках файловой системы, так и в действиях вирусов (как на флешке, так и на самом ПК). Так же сюда относиться вариант, когда пункт Съёмный диск есть, но заходя на флешку вы видите пустую папку.
Помните, что даже в самых "запущенных" случаях, когда при подключении флешки индикатор на ней не загорается, часто и флешку и информацию на ней можно восстановить. Так же, не забывайте про безопасное извлечение устройств. Не пренебрегайте этой процедурой. В большинстве случаев, неприятности с накопителем происходят именно когда вы выдёргиваете флешку не проведя процедуру безопасного извлечения.
Наш телефон:
Наши преимущества:
- срочный выезд в течении 1 часа
- гарантия на все виды работ
- профессиональные инженеры
- фиксированные цены
- вежливость и внимательное отношение
Бывает, что кликая на иконку Съёмный диск вы видите приглашение отформатировать флешку. Это говорит об ошибке файловой системы, и от форматирования нужно отказаться и воспользоваться утилитами восстановления или квалифицированной помощью.
Популярные услуги
Если подключенная к компьютеру флешка или внешний жёсткий диск ответили молчанием, а у вас на них важные данные не отчаивайтесь! Не в 100%, но в подавляющем большинстве случаев данные можно восстановить.